Der Eazzzy Topper ist ein Matratzen-Topper der Genius GmbH, der ĂŒberwiegend ĂŒber den angeschlossenen Werbesender Genius TV und den verbundenen Shop angeboten wird. Doch was ist an deren Werbeversprechen wie "weltbeste NĂ€chte" und "exzellentes Schlaferlebnis" wirklich dran?
Online werden auf verschiedenen Portalen die Werbeaussagen und Beschreibungen des Herstellers bereits intensiv kritisiert. Dabei geht es vor allem um als widersprĂŒchlich empfundene Aussagen ĂŒber die Materialzusammensetzung, das Herstellungsland und um als trickreich verstandene Preisgestaltungen. Die AuthentizitĂ€t der Kundenbewertungen im Genius Shop wurde ebenfalls angezweifelt.
Um uns ein eigenes Bild des Eazzzy Toppers machen zu können, haben wir diesen untersucht und getestet. Was dabei herausgekommen ist, erfahren Sie in diesem Beitrag. Doch eines vorweg, der Testsieger bei unserem Topper Test ist ein ganz anderer Topper geworden, der deutlich bessere Eigenschaften besitzt. Der Testsieger ist der Meos Gel-Schaum Topper
Kritik am Eazzzy Topper im Test
In der Kritik stehen beim Eazzzy Topper vor allem die Werbeaussagen und GeschÀftspraktiken der Genius GmbH im eigenen Shop und auf Genius TV.
Herstellungsland
Beim Kunden und auch Wettbewerbern sind die Aussagen zur Entwicklung und zum Herstellungsland der Genius GmbH teilweise nicht gut angekommen. Hier wurde die Entwicklung in Deutschland so in den Vordergrund gerĂŒckt, dass sich daraus eine besonders hohe QualitĂ€t des Toppers ergeben sollte. Da andere hochwertige Produkte tatsĂ€chlich auch in Deutschland selbst hergestellt werden, lĂ€sst sich allein aus einer Entwicklung in Deutschland nicht auf eine besonders gute QualitĂ€t schlieĂen. Solche Aussagen können als irrefĂŒhrend empfunden werden, vor allem, weil der Zusatz "entwickelt in Deutschland" beim Hören der Werbeaussage untergeht. Eazzzy Topper wird in China produziert. Hier haben sich viele Kunden eine deutlichere Aussage vor allem in der Bewerbung durch Genius TV gewĂŒnscht.
Kundenbewertungen
Bei den Kundenbewertungen in Genius Shop fĂ€llt auf, dass hier offensichtlich keine echten Kunden Aussagen gemacht haben. Erkennbar ist das an den Kundenfotos, die von IStock stammen sollen. Es ergibt sich der Eindruck, dass gefĂ€lschte Kundenprofile zum Einsatz kommen. AuĂerdem ist auffĂ€llig, dass im Shop nur positive Bewertungen fĂŒr den Eazzzy Topper zu finden sind. Bei Amazon ist das nicht der Fall, dort finden sich auch negative Bewertungen. Auch dieser Umgang mit Bewertungen ist geeignet, bei den Kunden im Genius Shop einen falschen Eindruck zu erwecken.
Preistricks
Kritisiert wird bei der Vermarktung des Eazzzy Toppers auch, dass Genius in seinem Shop sehr trickreich mit Preisen arbeitet. Beispielsweise werden in der ersten Ansicht reduzierte Preise angezeigt. Wer sich dann als Kunde konkret fĂŒr eine bestimmte GröĂe interessiert und den Button aktiviert, erlebt Folgendes: Er erhĂ€lt zwar zusĂ€tzlich das Eazzzy Kopfkissen, der ursprĂŒnglich reduzierte Preis erhöht sich dadurch aber um mindestens 25 EUR. Obwohl der Eindruck erweckt wird, dass der Kunde einen zusĂ€tzlichen Bonus bekommt, zahlt er am Ende tatsĂ€chlich mehr als ihm in dem Angebot angezeigt wurde. AuĂerdem hat er auch kaum eine Wahl, weil ihm das zusĂ€tzliche Kopfkissen im Paket zusammen mit dem Topper aufgedrĂ€ngt wird. Zwar kostet das Kopfkissen einzeln mehr als 60 EUR, aber es ist nicht einzusehen, warum der Kunde das Kopfkissen vergĂŒnstigt dazu nehmen muss.
Problematisch an dieser Vorgehensweise ist auch, dass manche Kunden die trickreiche Vorgehensweise zunĂ€chst nicht durchschauen werden. Es handelt sich ebenfalls um eine mögliche IrrefĂŒhrung der Kunden.
Eigenschaften des Eazzzy Toppers
Schaumstoff
Der Topper selbst kombiniert einen minderwertigen Gelschaum aus 100 % Polyurethan mit einem Komfortschaum. Ăber die Herkunft des Schaumstoffe ist nichts bekannt. Da in China produziert wird, liegt es nahe, dass die SchĂ€ume auch aus China stammen. Die obere Schicht aus Gelschaum habe ein Raumgewicht von 40 kg/mÂł. Die darunter liegende Schicht aus StĂŒtzschaum habe ein Raumgewicht von nur 26 kg/mÂł.
Bezug
Das abnehmbare Cover besteht 100 % Polyester. Der Bezug ist bei 60 Grad in der Waschmaschine waschbar und kann im Trockner getrocknet werden. Die OptiAir-Steppung und ein Klimaband sollen fĂŒr eine verbesserte Luftzirkulation sowie ein optimales Hautklima sorgen.
Versand
Der Eazzzy Topper wird vom Genius TV Shop zuzĂŒglich einem Versandkostenanteil zwischen 9,90 EURO und 14,90 EURO je nach AuflagengröĂe geliefert. Auch bei Amazon kann der Eazzzy Topper bestellt werden, fĂŒr Amazon Prime Kunden versandkostenfrei.
Alternative zum Eazzzy Topper
Meos ist eine Matratzenauflage, die in Deutschland hergestellt wird. Viele Tester fĂŒr Matratzenauflagen fĂŒhren dieses Produkt auf den ersten PlĂ€tzen. Das liegt unter anderem an der ausgezeichneten VerarbeitungsqualitĂ€t der Auflage. Sie weist mit 50 kg/mÂł ein hohes Raumgewicht/ eine hohe Dichte auf. Das Raumgewicht ist wie beschrieben bei Matratzen und Toppern ein wichtiges QualitĂ€tsmerkmal fĂŒr StabilitĂ€t und Haltbarkeit. Die Auflage ist atmungsaktiv und sorgt fĂŒr eine orthopĂ€dische UnterstĂŒtzung des Körpers. Sie ist fĂŒr Allergiker geeignet. Sie kann in vielfĂ€ltiger Weise eingesetzt werden. Beispielsweise kann der Meos Topper zu harte oder zu weiche Matratzen ausgleichen helfen. Die Auflage kann auf normalen Betten und auch Boxspringbetten eingesetzt werden. Der Topper darf 30 Tage lang getestet werden. Er kann insbesondere das Schlaferlebnis bei Kaltschaum- und Federkernmatratzen noch luxuriöser machen. Auch als Campingunterlage diese Auflage eine gute Figur.
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